Bürgerservice
Die Gemeinde Hellenthal bietet Ihnen während der Wochentage Montag bis Freitag sowie darüber hinaus - in eingeschränkter Form - an Wochenenden und an Feiertagen die Möglichkeit, Ihre Anliegen zu erledigen.
Dadurch sollen Ihnen Zeit und lange Wege erspart bleiben. Wenn Sie Vorschläge, Anregungen oder auch kritische Anmerkungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir möchten für den Bürger da sein und unser Angebot erweitern und verbessern. Dies geht allerdings nur, wenn Sie uns auf Mängel hinweisen, auf die wir dann durch geeignete Schritte reagieren können.
Wenn Sie ein bestimmtes Anliegen haben, erfahren Sie unter "Rathaus von A - Z" zu den jeweiligen Stichworten den zuständigen Amtsbereich und die Zimmer-Nr. der Sachbearbeitung, das Gebäude, in dem die Dienststelle untergebracht ist sowie die Telefon-Durchwahl.
Die Servicezeiten (Öffnungszeiten) der Gemeinde Hellenthal sind:
Montag bis Freitag 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr
Donnerstag 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr.
Darüber hinaus können Sie mit dem einzelnen Sachbearbeiter auch Termine während der Rahmenarbeitszeiten Montag bis Freitag von 7.30 Uhr bis 18.00 Uhr abstimmen und vereinbaren.
Der Nationalpark-Infopunkt und die Tourist-Information im Rathaus sind selbstverständlich während der vorgenannten Servicezeiten geöffnet. Durch zusätzliche Öffnungszeiten von Montag bis Freitag von 12.30 Uhr bis 17.00 Uhr sowie an allen Samstagen, Sonntagen und Feiertagen von 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr möchten wir unseren Gästen, aber auch den Bürgern der Gemeinde, ein zusätzliches Angebot bieten.
Sie erhalten in der Tourist-Information nicht nur Informationen oder Auskünfte aus dem Touristik-Bereich, sondern können dort auch nach Absprache mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Verwaltung Anträge abgeben oder bestimmte Dinge bzw. Dokumente (z. B. Personalausweise, Reisepässe) am Wochenende abholen, wenn Sie hierzu während der Woche keine Gelegenheit haben. Wir halten im übrigen dort auch eine ganze Reihe von gängigen Vordrucken (z. B. Anträge für Kindergeld, Erziehungsgeld, Einkommensteuererklärungen für Arbeitnehmer, Schwerbehindertenanträge, Freistellungsanträge für geringfügig Beschäftigte u.a.) zur Abholung bereit.
Außerhalb der üblichen Dienstzeiten erfahren Sie auch unter der zentralen Rufnummer der Gemeinde Hellenthal Ansprechpartner für besonders wichtige und dringende Angelegenheiten, wie z. B. ordnungsbehördliche Maßnahmen.




